产品创新略显乏力
保险数字化转型离不开产品设计的数字化,受传统产品设计及业务模式的影响,新时代下保险产品创新乏力,同质化导致用户“价格敏感”;定价不精准,客户选择风险大流失率高。
代理人在线营销未成闭环
代理人渠道是传统保险公司产品营销的主要渠道之一,传统代理人维护客户关系多依靠线下拜访,运营方式较为陈旧,无法迎合越来越年轻一代客户的需求。
增、存量用户运营方式粗放
随着流量红利的过去,线上获客成本越来越高,找不到合适的渠道、找不到合适的客户、找不到精准的产品推送是保险行业的普遍难题。
技术架构有待革新
大部分传统保险企业都存在技术架构传统、系统分散、数据分散、客户信息不统一等痛点,而面对互联网高频快的业务体量和诉求,企业在IT建设、技术架构革新等方面都存在较大的阻碍。
产品创新与快速迭代
支持保险业务完整生命周期运营,支持出单、批改、理赔等传统业务运营同时,提供成熟的产品工厂和卓越的承保能力,具有高度的灵活性、可配置性和自动化能力,支持产品快速迭代。
数字营销和增、存量用户运营
基于互联网保险用户运营的丰富经验和沉淀,提供增量用户运营和存量客户运营两个维度的“服务”+“工具”组合,实现用户运营的全流程闭环。
生态合作和多元用户触点
在数字化业务层面,通过to B企业级开放平台,赋能有流量或保险售卖渠道的企业接入保险产品,实现保费增长收益;并以保险保障为核心,打造涵盖大健康、出行保障和汽车后市场等增值服务的一站式平台,形成用户触点的全面覆盖。
代理人可持续营销与管理
为自有代理人、合作经代公司营销员提供在线出单及营销管理平台,助力掌控获客、成交、再营销及增员的“关键时刻”,提高业务人员展业效率。
数据体系化建设
融合保险企业内外部数据,打破数据孤岛,实现数据资产汇聚、数据流通系统化、数据价值挖掘更大化的体系建设,共享的数据中台服务是实现真正的以数据驱动业务增长的重要基石。
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小型企业