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【快讯】 2021互联网保险消费者洞察报告:5成消费者通过互联网买过保险

2021/11/24

11月24日,元保、清华大学国家金融研究院中国保险与养老金研究中心联合凯度集团发布了《2021年中国互联网保险消费者洞察报告》(以下简称《报告》)。《报告》显示,传统线下网点和保险代理人依旧是首要购险渠道,但已经有五成消费者通过互联网购买过保险,高学历、高收入、高城市等级的“三高人群”更认同互联网保险,通过线上渠道购买保险的比例更高。

 

但从趋势上看,消费者通过互联网购买保险的意愿已升至70%,而通过传统渠道的购买意愿降为86%,两者差距正在逐步缩小。

 

《报告》数据显示,消费者已购买过的保险产品中,车险遥遥领先,占比达到62%;紧随其后的是医疗险,占比45%;以及意外险,占比42%。

 

《报告》显示,三成消费者期待在针对特殊疾病的产品上可以有更多选择,关注参保门槛。可以预见,带病体等特殊人群保险需求将持续增长,在非标体、老年群体等蓝海市场,互联网保险将大有可为。(来源:北京商报)