【快讯】德勤：中国保险服务创新十大趋势

3月15日，由中国银行保险报主办的“智创未来 ‘新’中有你”2021第五届中国保险服务创新峰会上，嘉宾们对“如何做好保险服务”“如何做好保险服务创新”话题展开激烈探讨。

德勤根据《中国银行保险报》提供的创新案例，总结出中国保险服务创新的十大趋势： 客户服务线上化；客户服务智能化、集中化；理赔不断提速；农险定损手段日趋高科技；多元服务打造生态圈；UBI应用可能卷土重来；健康管理APP促进双赢；物联网提升风险预防；医保直通； 切入新媒体。（来源：中国银行保险报）