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【快讯】众安保险推出13项“抗疫”,健康服务3小时内完成确诊案例赔付

2021/01/22

面对当前新冠肺炎疫情,众安保险近日推出了13项“抗疫”健康服务,通过提供7*24小时在线问诊服务、升级理赔保障、推出“抗疫”赠险等举措驰援疫情防控。

 

据介绍,在理赔流程上,众安保险开通7*24小时线上理赔服务,所有确诊新冠的纸质理赔单证均可通过拍照形式在线申请完成,确诊新冠客户只需提供医疗费用发票及疾病诊断书等基本理赔资料即可申请。此外,众安保险还开设多种报案入口,包括7*24小时客户服务热线、客服电话、官网和微信公众号,皆可进行报案咨询。与此同时,众安保险通过“众安互联网医院”小程序中的医管家服务,可提供挂号协助等服务。(来源:金融时报)