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客户案例光大永明人寿: 为代理人提供从输入到输出的培训闭环
案例介绍

为了提升总部对代理人培训的把控力度,同时加深代理人对销售流程、异议处理和产品要点的掌握程度,光大永明人寿引入众安科技AI培训助手,建设了学-练-考一体化在线培训平台,为代理人提供从输入到输出的培训闭环。平均每个月举办400+场培训活动,有效落地了产品培训、新人培训、政策宣导、活动宣导等场景的培训任务。

客户需求

新人培训

支持学员独自进行话术通关,无需与其他学员搭档进行角色扮演,增加开口练习机会

产品发售培训

支持快速发布产品销售话术,通过练习让全体代理人掌握准确、完整的产品讲解话术

主管晋升培训

支持主管练习增员话术,熟悉增员流程

解决方案

智能对练

提供五种不同的练习方式,包括朗读、复述、回忆、练习和通关,帮助学员反复练习

管理报表

分层级提供学员剧本练习的整体情况。回溯到每一位学员的对答记录、练习时间和通过状态,掌握每个学员的学习时长、次数、首次学习时间,等各项学习数据

系统对接

与光大永明人寿的人管系统进行对接,自动同步全体代理人;通过培训内容模板,快速重复配置培训任务;自动同步培训成绩,完成培训管理闭环

效果展示

客户收益

在人力快速增长的时期,培训力度也同步快速增长。代理人全员覆盖,平均每个月举办400+场培训活动,有效落地了产品培训、新人培训、政策宣导、活动宣导等场景的培训任务。